Quiénes Somos
Marte Home Inspections Inc ("nosotros" o "nuestro") opera martehi.com y ofrece servicios de inspección de viviendas con licencia en Massachusetts y Rhode Island. Puede comunicarse con nosotros en info@martehi.com o al (617) 959-1463.
Información que Recopilamos
Solo recopilamos información cuando usted nos la proporciona voluntariamente al reservar una inspección o al contactarnos directamente. Esto puede incluir:
- Nombre completo
- Correo electrónico
- Número de teléfono
- Dirección de la propiedad a inspeccionar
- Fecha y hora preferidas para la inspección
- Cualquier detalle adicional que incluya en su mensaje
No recopilamos información de pago directamente. Todos los pagos se procesan a través del sistema seguro de nuestro socio de programación.
Cómo Usamos su Información
Usamos la información que nos proporciona únicamente para:
- Programar y confirmar su cita de inspección
- Comunicarnos con usted sobre su inspección o preguntas de seguimiento
- Enviarle su informe de inspección completo
- Responder a las consultas que nos envíe
- Enviarle un mensaje de texto después de su inspección invitándole a dejar una reseña
No vendemos, alquilamos ni compartimos su información personal con terceros con fines de mercadeo.
Mensajes de Texto e Información Móvil
Cuando usted proporciona su número de teléfono móvil a Marte Home Inspections Inc., es posible que reciba mensajes de texto SMS relacionados con su inspección. Esto incluye confirmaciones de cita, un aviso cuando su informe esté listo, y un único mensaje de seguimiento invitándole a dejar una reseña.
La frecuencia de los mensajes varía. Pueden aplicarse tarifas de mensajes y datos. Responda STOP en cualquier momento para cancelar la suscripción, o HELP para obtener ayuda.
Ninguna información móvil será compartida con terceros o afiliados con fines de mercadeo o promoción. Se permite compartir información con subcontratistas que apoyan nuestros servicios, como atención al cliente. Todas las demás categorías de uso excluyen los datos de consentimiento y suscripción de mensajes de texto; esta información no será compartida con ningún tercero.
Servicios de Terceros
Nuestro sitio web utiliza los siguientes servicios de terceros que pueden recopilar datos de forma independiente:
- InspectionSupport: nuestro sistema de programación en línea. Cuando reserva a través de nuestro sitio, usted interactúa directamente con la plataforma de InspectionSupport. Su política de privacidad rige el manejo de los datos de su reserva. Visite inspectionsupport.com para más detalles.
- Google Fonts: cargamos tipografías desde los servidores de Google. Google puede recopilar datos básicos de la solicitud (dirección IP, tipo de navegador). Consulte la Política de Privacidad de Google para más detalles.
Cookies y Rastreo
Marte Home Inspections no utiliza cookies de rastreo, software de análisis ni píxeles publicitarios en este sitio web. No rastreamos su comportamiento de navegación.
Retención de Datos
Conservamos su información de contacto solo durante el tiempo necesario para completar su inspección y cualquier seguimiento relacionado. Si desea que eliminemos su información de nuestros registros, escríbanos a info@martehi.com y la eliminaremos de inmediato.
Sus Derechos
Usted tiene derecho a:
- Solicitar una copia de la información personal que tenemos sobre usted
- Pedirnos que corrijamos información inexacta
- Solicitar la eliminación de sus datos personales
- Cancelar cualquier comunicación futura de nuestra parte
Para ejercer cualquiera de estos derechos, escríbanos a info@martehi.com.
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Nuestros servicios no están dirigidos a menores de 13 años. No recopilamos conscientemente información personal de menores de edad.
Cambios a Esta Política
Podemos actualizar esta Política de Privacidad de vez en cuando. Cuando lo hagamos, actualizaremos la fecha de vigencia en la parte superior de esta página. El uso continuado del sitio después de los cambios constituye la aceptación de la política actualizada.
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